Casos e benchmarks: CX Writing em ambientes reais
Hospitais, aeroportos, lojas, museus e serviços públicos têm algo em comum: pessoas tentando entender para onde ir, o que fazer e como agir sem…
Artigos e publicações de Design
Manifesto de Designers Gambiarristas
O Design brasileiro, de forma geral, foi constituído à sombra da “metrópole”. Ora emulando padrões europeus ocidentais, ora se colocando a serviço do fortalecimento…
Design como transformação organizacional de dentro pra fora
José Mello foi um dos protagonistas da introdução da cultura de inovação dentro do Itaú, em um momento em que o Design ainda não…
Design como cultura, resistência e presença no mundo
Mabuse é designer, educador e uma das figuras mais inquietas da nossa área. Falamos sobre a relação entre arte, tecnologia e território; o nascimento…
Design como estratégia pública e ponte entre mundos
Este depoimento faz parte do material extra do meu livro. Durante o processo de pesquisa e escrita, conversei com designers, pessoas pesquisadoras e lideranças…
Jane Vita falando a real sobre Design
Na sequência da série Falando a real sobre Design, conversamos com Jane Vita: designer com mais de duas décadas de experiência em inovação, estratégia…
IA no content design: revisão estratégica, curadoria e prompt design
Uma vertente de pensamento interessante acerca do tema inteligência artificial é que, com a popularização dos modelos generativos, a exceção vai ser algo feito…
Dany Mucheroni falando a real sobre Design
Seguimos a série Falando a real sobre Design e desta vez convidamos Dany Mucheroni: estrategista de produto com mais de uma década de experiência…
O que significa mensurar impacto em UX Research?
Mensurar o impacto de UX Research é um dos maiores desafios e, ao mesmo tempo, uma das maiores oportunidades para equipes de Produto e…
Rafael Frota falando a real sobre Design
Na continuação da série Falando a real sobre Design, convidamos Rafael Frota — designer, editor e coordenador de UX — para uma conversa sincera…
